ГЕЙМИФИКАЦИЯ В EMAIL МАРКЕТИНГE: 5 ПРЕИМУЩЕСТВ

Боретесь ли вы за показатели вовлечённости? У нас есть для вас эффективное решение, как сделать вашу email-маркетинг стратегию более увлекательной. В этой статье вы узнаете, как улучшить ключевые продуктовые метрики с помощью геймификации.

Чем более популярным становится email-маркетинг, тем больше компаний используют преимущества, которые он предлагает. Вы можете прокачать узнаваемость, увеличить продажи, улучшить позиционирование вашего бренда на рынке, просто рассылая регулярную кампанию. Клиенты получают всё больше и больше нотификаций, папка со входящими письмами переполняется, и они устают от рекламных сообщений. Сегодня мы предлагаем вам познакомиться с новым увлекательным способом вовлечь потребителей в ваши кампании. Что же это?

Геймификация
Геймификация означает применение игровых элементов в ваших сообщениях. Это может быть как использование балов или каких-либо вариантов игровой/продуктовой валюты, так и преобразование письма в квиз. Использования геймификации сильно влияет на показатели вовлеченности. Исследования показывают, что те маркетологи, которые используют игровую форму в подаче контента, получают в 3 раза больше прибыли.

Мы в Sendios используем геймификацию по нескольким причинам:
  • Это развлекает пользователей любого продукта
Email - это обычно о большом количестве рекламных и бизнес нотификаций. Ничего не предвещает веселья и разнообразия. В таком случае игры приходят на помощь. Если вы внесете разнообразие развлекательными элементами, маркетинговая кампания может вызвать особенный интерес у вашего пользователя .

  • Это повышает показатели вовлечённости
Мы отслеживаем разные метрики, но уровень активности и ввлеченности особенно важен. Он позволяет мониторить эффективность всех шагов, которые мы предпринимаем, и при необходимости менять стратегию. Если юзеры проводят больше времени, читая ваши письма, потому что они считают их интересными, они с большей вероятностью кликнут по ссылке, посетят ваш сайт или приложение и совершат покупку. Одно письмо может генерировать на 15% больше транзакций на сайте.

  • Это помогает собрать список контактов и поддерживать его активность.
Маркетологи часто используют бесплатные предложения для того, чтобы собрать email-адреса, и это приносит хорошие результаты. Хотя, большинство пользователей отписываются от нотиффикаций после того, как они получили бонус. Геймификация даёт возможность подогреть их интерес и смотивировать дождаться открыть следующее письмо. Если они его откроют, есть высокая вероятность, что они останутся и станут постоянными клиентами.

  • Это стимулирует активность во всех каналах
В зависимости от вашей цели, вы можете направить получателя на выполнение определённого действия. Например, посетить ваш сайт, просмотреть ваш профиль в Инстаграм, поделиться результатом теста в соцсетях. Так вы стимулируете не только почтовые метрики, но и ключевые показатели эффективности бизнеса связанные с другими канналами коммуникции.

  • Это малозатратный подход
Email-маркетинг - это один из самых надёжных и эффективных маркетинговых инструментов. Традиционные кампании помогают вам заработать $42 за каждый потраченный $1. А с использованием геймификации вы можете увеличить ROI аж на 300%.

Идея игры для email-маркетинг кампании
Один из эффективных способов применить геймификацию - это создать игру с интуитивно-понятными правилами. Посмотрите на пример ниже. Один из наших клиентов, платформа для онлайн-знакомств, предлагает пользователям сыграть в игру “Faces”. Правила просты - посмотрите фото и нажмите соответствующую кнопку. Это весёлый способ удержать пользователей подольше и вовлечь их.

Геймификация может существовать в разных формах и проявлениях. Начните с использования развлекательных игровых элементов, как в примере с выше, и двигайтесь в сторону более сложных идей. Это могут быть пазлы или колесо фортуны. Помните, что вы можете и должны тестировать любой контент, который вы отправляете. Этот старый, но до сих пор популярный подход, позволяет не только увеличить интерес пользователей к вашему продукту, но также и помогает собрать ценные данные и подстроить будущие кампании под их предпочтения.

Хотели бы вы взглянуть на А/В тесты в действии? Обратитесь к нам, и мы поможем создать ваш первый email с Sendios.